华数,让世界的目光锁定“杭州精彩”

日期:2016-09-22 12:27:18编辑作者:太阳城申博

9月,钱江潮起,世界的目光聚焦“G20杭州时间”。

  你知道吗?峰会期间,在国内外宾客下榻的酒店内,借由电视机大屏,将更多“杭州精彩”通过高清互动电视传递给国内外朋友的,正是华数。

  华数是广电总局授权为G20峰会酒店提供高清互动电视服务的唯一指定供应商,“唯一”表明了在这样的国际盛会中,华数的品质服务得到充分的认可。从频道内容到节目单的设计,华数把每一个细节都做到了尽善尽美,这充分展现国际性、高品质的专业服务,为宾客们在酒店里带来美妙的视觉盛宴。

  G20峰会酒店唯一指定的数字电视供应商

  这样的一场重要的国际性盛会,每个细节都要求精益求精,峰会组委会对于电视服务更是提出了极高标准的要求,从电视开机界面、点播界面、频道排序、节目内容到节目单的设计都要求达到无可挑剔的高度。而且,这和我们日常家庭的一个机顶盒加一台电视机的标配不一样。

  华数作为全国新媒体领军企业,浙江省数字电视“一省一网”主平台,承担了G20指定酒店的数字电视服务与保障工作,成为此次G20峰会酒店唯一指定的数字电视供应商。

  G20酒店服务的每一个细节,都可以成为反映大国风范的一个窗口。华数对每一家G20酒店的数字电视都进行专业优化、升级和加密,保证画质清晰、流畅、稳定、安全。

  此外,在后勤保障上,华数在每家酒店内均配备了一支团队,24小时待命。当外宾有任何需求,华数都会第一时间给予解决。例如在峰会前一天,某酒店临时要求增加多个阿拉伯节目频道,这对于一般供应商而言是一个天大的难题,但华数通过各方共同努力,集中所有资源和精力,不到一天时间完成节目成功上线。如此高效率高品质的服务受到各大酒店的连连称赞,纷纷表示华数是顶尖企业合作伙伴的楷模,现场的外方工作人员都竖起大拇指对华数的工作表示称赞。

  华数智慧酒店方案,

  树立行业标杆,彰显领军者形象

  作为浙江省有线电视网络“一省一网”的发展主体,华数已发展成为国内规模最大的跨地域经营的有线电视网络运营商,拥有3000万有线数字电视用户、1亿互联网电视覆盖用户。杭州近百家高星级酒店及涉外酒店,均由华数独家提供高清互动电视服务,同时华数也是广电总局唯一指定的境外电视频道服务供应商。

  华数在高清互动电视服务行业可谓是遥遥领先。以西湖国宾馆为例,酒店的WIFI覆盖、专线宽带正是由华数提供。华数的智慧酒店解决方案以智能AP机顶盒为核心,一台机顶盒解决酒店客房高清电视、高速宽带、高可靠WIFI、智能服务等。而这套综合产品解决方案,目前已经广泛应用于杭州地区四星级以上酒店,覆盖近10万间客房。

  G20峰会期间,华数全员放弃休假,并投入专业技术维护保障人员600余人,从公司高管、中层干部到一线岗位全部实行7×24小时维护保障工作,期间共完成平台、机房、线路、设备、集客重保场所和重保酒店等巡检2万多次。

  峰会期间华数实现了零重大网络故障、零重大安全事件、零重大客户投诉的目标,圆满完成保障任务。峰会结束后,华数收到各方感谢信,纷纷表示在如此重大的活动中,需要像华数这样拥有专业技术、职业精神的企业作为坚强后盾,同时也表示将在今后的工作、合作中密切配合、携手共进。

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